Cách Tăng Time On Site – Session Duration

Time on site là gì?

Time on site được hiểu là tổng cộng tất cả thời gian trên từng trang (time on page) của người dùng trong một phiên truy cập vào website. Đây là một trong những chỉ số trong Google Analytics.

Cách tăng time on site

Trong Google Analytics, chỉ số time on site và giá trị trung bình của nó (average time on site – avg. time on site) được gọi là thời lượng phiên (Session Duration) và thời gian trung bình của một phiên truy cập (Avg. Session Duration) do cách tính của 2 nhóm chỉ số này hoàn toàn giống nhau.

Time on site (session duration) là một trong những chỉ số quan trọng trong Google Analytics để đánh giá chất lượng hiệu quả SEO, chất lượng website và trải nghiệm người dùng. Giá trị time on page càng cao đồng nghĩa với website càng chất lượng, giữ được người dùng trên trang lâu hơn và tăng cơ hội tương tác.

Do đó, việc tăng time on site là một trong những mục tiêu lớn của các quản trị viên.  Sau đây là một số thủ thuật có thể giúp tăng time on site:

Phân tích luồng hành vi của người dùng truy cập trang

Đầu tiên, chúng ta cần phân tích luồng hành vi của người dùng khi truy cập trang. Nhà đầu tư có thể theo dõi những số liệu này của website mình trong Google Analytics. Số liệu này có thể giúp nhà đầu tư nghiên cứu cụ thể những con đường mà khách truy cập đã sử dụng để đi qua website.

Đây là một trong những số liệu khá quý giá đối với tất cả các quản trị viên website. Không chỉ cho người xem thấy được trang nào là những trang thu hút người xem, mang người dùng đến với website, để từ đó điều hướng người dùng từ những trang này đến các landing page trên trang hoặc những trang có nội dung hay nhưng lại có thứ hạng quá thấp trên SERP, khó tiếp cận được với người dùng.

Cách tăng time on site

Bên cạnh đó, các dữ liệu này còn chỉ ra người dùng đã thoát trang (exit) hoặc bỏ trang (bounce) nhiều nhất tại đâu. Chỉ khi khắc phục được những thiếu sót này, time on site mới có cơ hội được cải thiện. Biết được những số liệu này để khắc phục sẽ tạo cơ hội để tăng time on site.

Đảm bảo chất lượng của những nội dung trên site

Nội dung chất lượng luôn luôn được đánh giá cao và là yếu tố quan trọng trong bất cứ tiêu chí nào. Chỉ khi nội dung hay, hấp dẫn, độc đáo và chính xác thì người dùng mới tiếp tục ở lại trên trang nếu không thời gian truy cập sẽ rất thấp và tỉ lệ thoát khỏi website rất cao.

Mở external link trong tab mới

Việc này sẽ đưa người dùng đến thông tin mới ở một tab khác và giữ người dùng trên trang web lâu hơn đồng thời không làm mất những thông tin mà người dùng đang xem.

Đây là một cách gia tăng time on site một cách khá hiệu quả và cần được áp dụng, nhất là đối với những trang web thương mại điện tử hiện nay. Việc đưa người dùng đến với những thông tin ngoài trang khác để gia tăng quyết định mua hàng của họ có thể trở nên không hiệu quả, thậm chí còn có thể làm khách hàng thoát hoàn toàn website nếu như không có một con đường đưa người dùng quay trở lại website. Để các liên kết external trên trang ở chế độ “open in new tab” sẽ là một giải pháp tuyệt vời cho khó khăn này của website.

Tối ưu liên kết nội bộ – Internal Link

Internal link – Liên kết nội bộ có thể gợi ý cho người đọc những bài viết có nội dung liên quan trên website mà họ có thể quan tâm. Tuy nhiên, quá nhiều các liên kết nội bộ trên trang sẽ làm giảm trải nghiệm người dùng, khiến họ cảm thấy rối mắt và choáng ngợp trước một lượng lớn các liên kết nội bộ trên site.

Vì vậy, nhà đầu tư cần có một chiến lược sử dụng liên kết nội bộ một cách phù hợp. Không nên chèn liên kết một cách tràn lan, không có trọng tâm. Hãy để những internal link quan trọng, các liên kết điều hướng người dùng đến những trang chuyển đổi, ở những vị trí dễ nhận biết và dễ click vào trên trang. Hạn chế tối đa việc đặt các liên kết không quan trọng để tránh việc các liên kết này cản trở người dùng tìm hiểu nội dung trên trang.

Ngoài ra, các quản trị viên website cũng có thể sử dụng một tính năng “related post” trong wordpress để đưa những bài viết có nội dung liên quan ở cuối mỗi bài đọc để người xem có thể tìm hiểu chi tiết hơn về chủ đề đang quan tâm. Tính năng này sẽ giúp gia tăng khả năng người dùng tiếp tục truy cập sâu hơn vào các nội dung trên website, từ đó gia tăng time on site hay thời lượng session duration.

Tạo trang 404 để điều hướng người dùng

Xuất hiện các liên kết 404 là điều khó tránh khỏi ở bất kỳ website nào, nhất là những website đang trong một giai đoạn hoàn thiện cấu trúc site, làm các url thường xuyên bị thay đổi. Việc tạo các trang 404 sẽ giúp giữ người dùng ở lại trên trang, điều hướng họ đến những nội dung khác đang tồn tại trên site có nội dung liên quan đến nội dung trên trang 404 mà người dùng đang cần tìm kiếm, tránh việc người dùng thoát luôn vì nội dung không tồn tại và thông tin nhận được chỉ là một trang trắng.

Tiếp tục theo dõi để cập nhật tin tức, thủ thuật SEO mới nhất tại thuthuatseo.net

Tác giả: Phạm Thắm
Thẻ